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文 / 身心障礙組社工 顏淑釧　編撰整理 / 企劃組

初訪所見：一位母親的堅強與脆弱

第一次家訪時，那位媽媽坐在我們面前，語氣平靜，臉上帶著樂觀的笑容，但掩不住眉宇間的疲憊。她的家庭裡，有兩個罹患罕見疾病的孩子、一位需要長期血液透析的丈夫，而她，是這個家的主要照顧者。

我們看見的，不只是資源的缺口，而是一位母親快要撐不住的身影。對這樣的罕病家庭來說，除了醫療與照顧負擔，心靈與生活的支持也是迫切的需求。

陪伴與支持：從傾聽開始

那天，我默默記下她說的每一句話。回到辦公室後，開始盤點各類適用的身心障礙服務資源，討論能提供的支持方案，包括喘息服務、家托協助、以及社福補助的可能性。接著一通通電話聯繫、一份份資料整理，只希望能為她的生活，撐出一點點喘息的空間。

當我打電話告訴她：「暑假家托服務有機會安排。」她沉默了一下，接著哽咽地說：「謝謝你，讓我覺得我不是一個人。」

陪伴的力量：社工的價值

我們總說社工在幫助別人，但其實，是服務對象讓我們更明白，什麼是「陪伴的力量」。這份陪伴，也許無法立刻改變現實的困難，但在家庭照顧者最疲憊的時候，能有一個理解她、願意聽她說話的人，是能夠撐下去的關鍵。真正重要的，往往不是馬上解決問題，而是願意陪在她身邊，靜靜地走一段。

社工不是超人，也不是阿拉丁神燈，無法瞬間扭轉困境，但我們願意，成為黑夜中的一顆星星，讓需要的人知道：你不是一個人。