文 / 民雄雙福關懷據點暨巷弄長照站 黃怡瑱 編撰整理 / 企劃組
近年來據點致力於推廣社區共融、社區共生,打造不同的上課環境和氛圍。除了能與社區居民相互學習,也以不同視角以及經驗相互分享,讓彼此間也可以激發出不一樣的火花。
去年據點開始推動與7-ELEVEN友樂門市的合作,讓長輩體驗以及學習便利商店多元服務,如擺放陳列、收銀、沖泡咖啡等工作,依照每位長輩狀況規劃個別化訓練並邀請社區居民,一同走進社區參與活動,感受到社區的溫暖、熱情,也藉由這個機會打造一個社區友善咖啡日。
還記得第一次帶著長輩到7-ELEVEN當不老店員時,有一位社區居民主動來向長輩們鼓勵加油。後來她與我分享,自己的先生現在也在養護機構受人照顧 ,身為照顧者的她,看到據點長輩有這種特別的機會做不同且有意義的事情,讓她覺得想來支持一下。這句話點醒了我,我的長輩那麼優秀,應該要讓更多人看見。
於是我主動找上了雙福村村長分享了這些服務理念,並向他分享服務相關的溫馨故事,村長了解後也非常願意將這些活動資訊分享給社區居民。
後來的第一次的活動來了許多社區居民,但活動參與的狀況並非我所期待的,過程中缺少了一點互動的成分,當下覺得滿可惜的,但也開始重新思考該如何拉近居民與長輩之間的距離。
爾後每次舉辦社區友善活動時,會開始特意安排一些課程體驗。除了讓長輩和社區居民們一同完成7-ELEVEN闖關活動,也會安排手做課程。這不僅讓社區居民了解長輩的課程活動學習,也開始會主動分享和互相幫助,我也漸漸地開始看到這個活動產生出微妙的氛圍。
有一位社區居民她本身是愛心媽媽,從活動舉辦至今每場都會到場支持。原先她不太敢與長輩們做互動,但現在不一樣了,她會主動分享資源給長輩,並且參與闖關時,總是第一個主動幫忙的人。我詢問她是什麼樣的契機,產生了這些變化,她說因為長輩感動了她,每次活動長輩總是主動詢問關心,讓她感覺到很溫暖。
而另一位社區居民王阿姨,來參與活動的她總是匆匆趕著要回家,但在活動的過程中,她卻是一位會積極幫助長輩完成作品的貼心阿姨。後來詢問之後才知道,原來她是要趕回家帶孫子,這時候據點長輩就很認真的說「把孫子帶來跟我孫子一起玩耍啊,不用擔心他們會影響到我們做活動,小朋友會自己在一旁玩成一團!」,後來也真的成真了,另類的創造出新世代的交流,讓活動變得更加熱鬧。
社區中跨世代的自然融合及友善同居,讓我體會到當我們主動去關心別人時,我們就是在傳遞愛和溫暖。一個小小的舉動,可以創造出那麼多愛的過程,所以我相信故事的開始一定都有它的道理,最後也一定會創造出屬於我們愛的故事。